Acceso a cPanel (¿Has olvidado tus datos?)

Ayuda en línea de MBI

Esta es la base de datos de ayuda en línea de MBI

Y está repleta de respuestas a las preguntas más comunes para que puedas resolver tus dudas a cualquier hora y en cualquier momento. Tenemos 30 preguntas organizadas en 10 categorías. Utiliza el buscador para encontrar respuesta a las preguntas que te surjan cuando comiences a utilizar nuestros servicios.

Si no encuentras respuesta a tu pregunta, envíanos un email a soporte o rellena el formulario para añadirla a la base de datos.

Si acabas de llegar te recomendamos que leas los artículos de la categoría Primeros Pasos.

¿Qué tengo que hacer para renovar mis servicios?

El servicio de alojamiento web se renueva automáticamente al llegar su fecha de expiración. Recibirás una factura con el importe a pagar y las instrucciones de pago.

Para renovar un dominio, recibirás instrucciones en tu e-mail de contacto. No renovaremos un dominio salvo que nos lo solicites explícitamente siguiendo las instrucciones que recibirás en dicho e-mail. Por ese motivo, entre otros, es sumamente importante que mantengas siempre actualizada tu dirección de contacto y la consultes regularmente.

« Volver al índice de la categoría