Migrar tu web a MBI

Sigue estas instrucciones si vas a cambiar tu proveedor de alojamiento y de dominio a MBI. [Ver otras opciones].

1. Si tu dominio es un dominio .es, asegúrate de que tienes acceso a la dirección de correo del registrante del dominio, ya que para autorizar el traslado necesitarás seguir las instrucciones que te llegarán a ese email desde red.es. Puedes consultar este dato con tu proveedor actual de dominio.

   Si el dominio no es un .es, necesitas contactar con tu proveedor de dominio y solicitarle que desbloquee el dominio y te proporcione el auth-code o clave EPP; lo necesitarás para poder realizar el pedido.

2. A continuación, contrata el plan de alojamiento y el traslado del dominio en MBI. En general te recomendamos un plan Intro, salvo que necesites más de 10 GB. En tu proveedor actual deberías poder ver cuánto espacio estás usando actualmente, incluyendo tanto los archivos de la página web como los mensajes de correo.

   Salvo para los dominios .eu, el traslado del dominio incluye un año de renovación que se añade a la fecha de expiración actual, por lo que puedes hacer el traslado en cualquier momento; no es necesario que esperes a que la fecha de expiración esté cerca (en el caso de dominios .eu, el año de renovación se añade a la fecha en que se haga el traslado).

   Escribe tu dominio en este formulario para añadir fácilmente el traslado y el nuevo hosting al carrito de la compra. Cuando estés en el carrito, pulsa el botón Continuar para poner tus datos de facturación y contacto, configurar los datos del dominio y finalizar el pedido.

   Añadir hosting Intro y trasladar dominio

   Cuando procesemos tu pedido, se pondrá en marcha el proceso de traslado del dominio. Te recomendamos que no autorices el traslado hasta que la web y el correo estén migrados y el dominio esté apuntando a nuestro servidor.

3. La copia de la página web la puedes hacer tú o la podemos hacer nosotros (es gratis). Si deseas hacerla tú, una vez que te hayamos enviado los datos de acceso (usuario y contraseña) a tu nueva cuenta de alojamiento en MBI, debes seguir estos pasos:

   1. Sube los ficheros de la página web a la carpeta asignada a tu web, que será /public_html/tudominio.com donde tudominio.com es el nombre de tu dominio sin las www. Dicha carpeta ya estará creada en tu espacio web. Los archivos los puedes subir por FTP (con un programa tal como FileZilla por ejemplo) o desde el administrador de archivos del panel de control. El administrador de archivos te permite descomprimir un archivo comprimido directamente en el servidor (formato .zip o .tar.gz), por lo que puedes subir un archivo comprimido y descomprimirlo desde ahí si te resulta más cómodo.
   2. Si tu sitio web requiere PHP, accede al panel de control y activa la versión PHP que tengas activada en tu proveedor actual. Desde nuestro panel de control puedes activar cualquier versión desde la 5.2 hasta la 8.2. Por motivos de seguridad y de rendimiento, te recomendamos que uses siempre la última versión disponible y la vayas actualizando a medida que salgan nuevas versiones.
   3. Si tu sitio web utiliza alguna base de datos, vuelve a la página principal del panel de control y crea la base de datos y el usuario de base datos, y añade el usuario a la base de datos (es necesario que realices los tres pasos). Después, edita el fichero de configuración de tu aplicación web con los nuevos valores de conexión a la base de datos.
   4. El certificado SSL también se puede instalar desde el panel de control (se trata del certificado gratuito de Let's Encrypt) pero no podrás hacerlo hasta que el dominio apunte a nuestro servidor, por lo que volveremos a este punto luego.

4. La copia de las cuentas de correo también puedes hacerla tú o la podemos hacer nosotros gratuitamente.

   1. Si estás usando un servicio de correo externo a tu proveedor de alojamiento (por ejemplo Google Mail, Office 365, etc.) sólo tienes que entrar en nuestro cPanel, icono "Editor de Zonas DNS", borrar el registro MX que viene por defecto, y crear los registros MX que tenga actualmente tu dominio. Dichos registros los puedes obtener en tu proveedor actual de dominio.
   2. Si estás usando el servicio de correo de tu proveedor de alojamiento y hay que copiar los mensajes de correo, puedes utilizar una aplicación como imapsync o similar. Te recomendamos que nos dejes a nosotros hacer la migración, ya que es un proceso un poco complicado y es mejor hacer la copia directamente de un servidor a otro. Si no tienes que copiar mensajes, simplemente ve a tu panel de control de MBI y crea las cuentas de correo que desees tener. No las configures en tus dispositivos hasta que el dominio esté apuntando a nuestro servidor.

5. Una vez hecho esto, ve al panel de control de tu dominio y cambia los servidores DNS del dominio por los nuestros: ns1.h3m.com y ns2.h3m.com.

   Una vez hecho esto, tu dominio comenzará a apuntar al servidor de MBI. Dependiendo del tiempo de caché con que esté configurado tu dominio, esto puede tardar entre unos minutos y 24 horas (o más en algunos casos).

   Cuando el dominio esté apuntando a MBI podrás instalar el certificado SSL para tu sitio web desde tu panel de control y configurar las cuentas de correo con la configuración indicada en tu panel de control en tus ordenadores y dispositivos móviles.

6. Si lo deseas, nosotros podemos ocuparnos de todo el proceso de migración. Para ello necesitaremos que nos proporciones lo siguiente:

   • Acceso a un panel de control desde donde podamos descargar una copia de seguridad de tu sitio web y bases de datos. Si tu panel tiene activada la autenticación en dos fases necesitarás desactivarla temporalmente para que podamos acceder nosotros.
   • Permiso para cambiar las contraseñas de las cuentas de correo en tu proveedor actual. Cuando nos envíes el usuario y contraseña para acceder a tu panel de control, danos permiso explítico por escrito para hacer esto. (Para poder hacer la migración del correo necesitaremos asignar nuevas contraseñas a las cuentas de correo, tanto en el proveedor actual como en tu panel de control de MBI. Cuando termine el proceso podrás asignar nuevas contraseñas a tus cuentas de correo.)
   • Acceso al panel de control del dominio, en caso de no coincidir con el anterior, desde el que podamos cambiar la configuración DNS del dominio.

   Normalmente hacemos las migraciones durante el fin de semana, por la mañana o por la noche, pero podemos acordar hacerlo en otro momento. Te avisaremos por email cuando hayamos finalizado la migración para que puedas comprobar que todo está funcionando correctamente y para que puedas autorizar el traslado del dominio.

Recuerda que puedes contar con nuestra asistencia en todo momento.