Acceso a cPanel (¿Has olvidado tus datos?)

Migrar tu web a MBI

Sigue estas instrucciones si vas a copiar tu sitio web a MBI pero vas a usarlo con un dominio nuevo. [Ver otras opciones].

  1. En primer lugar, contrata el plan de alojamiento y el registro del dominio en MBI. En general te recomendamos un plan Intro, salvo que necesites más de 10 GB. En tu proveedor actual deberías poder ver cuánto espacio estás usando actualmente, incluyendo tanto los archivos de la página web como los mensajes de correo.

    Escribe tu dominio en este formulario para añadir fácilmente la solicitud de registro y el nuevo hosting al carrito de la compra. Cuando estés en el carrito, pulsa el botón Continuar para poner tus datos de facturación y contacto, configurar los datos del dominio y finalizar el pedido. .

  2. La copia de la página web la puedes hacer tú o la podemos hacer nosotros (es gratis). Si deseas hacerla tú, una vez que te hayamos enviado los datos de acceso (usuario y contraseña) a tu nueva cuenta de alojamiento en MBI, debes seguir estos pasos:

    1. Sube los ficheros de la página web a la carpeta asignada a tu web, que será /public_html/tudominio.com donde tudominio.com es el nombre de tu dominio sin las www. Dicha carpeta ya estará creada en tu espacio web. Los archivos los puedes subir por FTP (con un programa tal como FileZilla por ejemplo) o desde el administrador de archivos del panel de control. El administrador de archivos te permite descomprimir un archivo comprimido directamente en el servidor (formato .zip o .tar.gz), por lo que puedes subir un archivo comprimido y descomprimirlo desde ahí si te resulta más cómodo.
    2. Si tu sitio web requiere PHP, accede al panel de control y activa la versión PHP que tengas activada en tu proveedor actual. Desde nuestro panel de control puedes activar cualquier versión desde la 5.2 hasta la 8.2. Por motivos de seguridad y de rendimiento, te recomendamos que uses siempre la última versión disponible y la vayas actualizando a medida que salgan nuevas versiones.
    3. Si tu sitio web utiliza alguna base de datos, vuelve a la página principal del panel de control y crea la base de datos y el usuario de base datos, y añade el usuario a la base de datos (es necesario que realices los tres pasos). Después, edita el fichero de configuración de tu aplicación web con los nuevos valores de conexión a la base de datos. También necesitarás modificar la configuración de tu aplicación web para que funcione sobre el nuevo dominio. Esto dependerá de la aplicación que tengas instalada y puede requerir cambios tanto en la base de datos como en uno o varios ficheros. Nosotros podemos ayudarte a hacer este cambio.
    4. Si lo deseas, puedes instalar un certificado SSL desde el panel de control (se trata del certificado gratuito de Let's Encrypt).
  3. En caso de que quieras copiar las cuentas de correo, dicha copia también puedes hacerla tú o la podemos hacer nosotros gratuitamente.

    1. Si estás usando un servicio de correo externo a tu proveedor de alojamiento (por ejemplo Google Mail, Office 365, etc.) y vas a seguir usándolo en el nuevo dominio, sólo tienes que entrar en nuestro cPanel, icono "Editor de Zonas DNS", borrar el registro MX que viene por defecto, y crear los registros MX que te indique tu proveedor de correo.
    2. Si estás usando el servicio de correo de tu proveedor de alojamiento y hay que copiar los mensajes de correo, puedes utilizar una aplicación como imapsync o similar. Te recomendamos que nos dejes a nosotros hacer la migración, ya que es un proceso un poco complicado y es mejor hacer la copia directamente de un servidor a otro. Si no tienes que copiar mensajes, simplemente ve a tu panel de control de MBI y crea las cuentas de correo que desees tener.
  4. Si lo deseas, nosotros podemos ocuparnos de todo el proceso de migración. Para ello necesitaremos que nos proporciones lo siguiente:

    • Acceso a un panel de control desde donde podamos descargar una copia de seguridad de tu sitio web y bases de datos. Si tu panel tiene activada la autenticación en dos fases necesitarás desactivarla temporalmente para que podamos acceder nosotros.
    • Permiso para cambiar las contraseñas de las cuentas de correo en tu proveedor actual, en caso de que quieras copiarlas. (Cuando nos envíes el usuario y contraseña para acceder a tu panel de control, danos permiso explítico por escrito para hacer esto. Para poder hacer la migración del correo necesitaremos asignar nuevas contraseñas a las cuentas de correo, tanto en el proveedor actual como en tu panel de control de MBI. Cuando termine el proceso podrás asignar nuevas contraseñas a tus cuentas de correo.)

    Normalmente hacemos las migraciones durante el fin de semana, por la mañana o por la noche, pero podemos acordar hacerlo en otro momento. Te avisaremos por email cuando hayamos finalizado la migración para que puedas comprobar que todo está funcionando correctamente.

Recuerda que puedes contar con nuestra asistencia en todo momento.